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¿Cuánto tiempo se necesita para desbloquear el depósito?
Hay un depósito de seguridad bloqueado en su tarjeta de crédito durante el alquiler. Se desbloqueará en el regreso seguro del automóvil. En caso de cualquier daño causado durante el período de alquiler de su vehículo, se puede descontar una cierta cantidad de su depósito. La cantidad de depósito de seguridad bloqueado puede durar hasta 20 días hábiles para aparecer nuevamente en su tarjeta de crédito. Este proceso depende totalmente de los bancos involucrados. Si pasaron 20 días y aún no ve el depósito de seguridad en su cuenta, le recomendamos que se ponga en contacto con la agencia de alquiler de automóviles directamente.
¿Qué va a pasar si causo el daño al auto alquilado?
El conductor es responsable de cualquier daño en el auto alquilado. El dinero puede ser descontado del depósito bloqueado en su tarjeta de crédito. Por cualquier accidente causado, deberá obtener un informe policial. Por favor, contacte directamente a la agencia local de alquiler de autos. Le indicarán cuál es el procedimiento. Si no ha contratado ningún seguro adicional, es posible que se le cobre del depósito bloqueado en su tarjeta de crédito. Si tiene un seguro de reembolso integral completo, solicite la factura del daño a la compañía local. Con la factura, puede solicitar un reembolso por parte del seguro.
La edad mínima para alquilar un automóvil depende del proveedor local de alquiler de automóviles. Los diferentes proveedores pueden solicitar una edad mínima diferente para alquilar el automóvil. Siempre recomendamos ver los términos y condiciones completos para el proveedor de alquiler de automóviles y automóviles seleccionado. En algunos casos, la agencia de alquiler puede solicitar un cargo adicional para un conductor joven. La tasa para el conductor joven puede ser diferente para cada proveedor. Antes de que decida alquilar el auto y es un conductor joven, asegúrese de que puede alquilar su auto con la compañía seleccionada. De lo contrario, la compañía local se negará a proporcionar el automóvil.
¿Ofrecen asientos para loa niños?
Los asientos para niños normalmente son solicitados por el agente local. Tenga en cuenta que cada agencia de alquiler de automóviles puede requerir una tarifa diferente para el asiento infantil. Puede encontrar el precio del asiento infantil en los términos y condiciones. En el caso de algunas agencias, puede agregar el asiento para niños directamente en el sitio web cuando complete su reserva. Si no existe tal opción, coloque la nota que necesita uno y notifique la edad y peso del niño. Tan pronto como recibamos su reserva con la nota del asiento infantil, le pediremos al agente local que lo agregue a su reserva. El pago del servicio se pagará a la llegada a la oficina local.
¿Qué significa opción MEET & GREAT?
MEET & GREAT es un servicio ofrecido por la empresa de alquiler de automóviles en caso de que no tengan una oficina en el aeropuerto. En este caso, la agencia de alquiler de automóviles no proporciona la dirección exacta de la oficina. MEET & GREAT significa que uno de los representantes locales de alquiler de automóviles lo esperará en la sala de llegadas con un cartel con su nombre. Tan pronto como se encuentre con el agente en el aeropuerto, lo llevará al automóvil o a la oficina local. Si no los encuentra o si tiene algún retraso, llame al número de su comprobante de confirmación.
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